Kelan etäasiointipiste Kangaslammin asiointipisteellä

Kelan etäasiointipiste Kangaslammin asiointipisteellä

Viimeksi muokattu: 
19.1.2023 12.34
Etäpalvelu on Kelan asiakaspalvelua etäyhteydellä. Etäpalvelussa voit puhua Kelan palveluasiantuntijan kanssa tietokoneen kuva- ja ääniyhteydellä erillisessä tilassa. Etäpalvelussa saat henkilökohtaista neuvontaa ja voit hoitaa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä. Etäpalvelu vastaa siis Kelan palvelupisteen palvelua.

Etäpalvelua on nyt tarjolla ilman ajanvarausta Kangaslammin asiointipisteellä ma–pe klo 9-15. Etäyhteyshuoneessa on asiakastietokone, jolla etäpalvelua voi käyttää.

Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset

  • henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kelan etuuksista
  • apua hakemuksen tekemisessä
  • hakemuksen vireille
  • apua verkossa asiointiin.

Etäpalvelu toimii tietokoneen kuva- ja ääniyhteydellä. Asiointipisteen henkilöstö avaa etäyhteyden. Sinulla tulee olla henkilöllisyystodistus mukana, jotta saat yksityiskohtaista neuvontaa ja asiasi vireille. Jos henkilöllisyyttä ei voida todentaa, annetaan vain yleisluontoista neuvontaa. Palvelu on tarjolla suomeksi, ruotsiksi ja saameksi.

Lisätietoja:
Kangaslammin asiointipiste
Marita Rundelin
p. 044 743 6206
marita.rundelin@varkaus.fi

Kaupunginosa/Alue: