Apua arjen poikkeustilanteessa –puhelinpalvelu toimii arkisin

Apua arjen poikkeustilanteessa –puhelinpalvelu toimii arkisin

Viimeksi muokattu: 
18.12.2020 14.22
Apua arjen poikkeustilanteessa –puhelinpalveluun voit olla yhteydessä, mikäli tarvitset kauppa- tai apteekkiasiointiapua korona-altistuksen aiheuttaman karanteenin tai sairastumisen vuoksi.

Puhelinpalveluun voivat soittaa kuntalaiset, jotka tarvitsevat apua tässä poikkeustilanteessa. Puhelinnumeroon 044 444 2465 vastataan arkisin klo 8.15-15 välisenä aikana

Palvelun kautta on mahdollista saada 

  • apua apteekki- ja kauppa-asioihin liittyen. 
  • apua mikäli on taloudellisia haasteita hankkia itselle ja perheelle ruokaa ja lääkkeitä.  
  • tarvittaessa tukea ja neuvoa myös muussa arjessa selviytymisessä.

Puheluihin vastaavat sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset. Apua pyritään järjestämään vuorokauden sisällä yhteydenotosta. Luuriin kannattaa tarttua ja ottaa rohkeasti yhteyttä! 
Huom! Anna puhelimen soida pitkään. Soittajan numero ei jää muistiin. Jos puhelin ei vastaa, soita hetken kuluttua uudelleen.

Kauppa-apua tilatessa huomioitavaa

  • Mieti tilattavat tuotteet mahdollisimman tarkasti etukäteen (esim. tuotteen nimi, merkki ja määrä).
  • Tee tilaus hyvissä ajoin, mielellään 1-3 päivää ennen tarvetta. Erityisesti viikonloppua varten tehdyt tilaukset tulee ilmoittaa keskiviikkoon mennessä, jotta tilauksen käsittely ja kuljetus ehditään suunnitella. Viikonlopuksi tilatut tuotteet toimitetaan perille mahdollisesti jo torstaina.

Sosiaalipäivystys

Pohjois-Savon sosiaalipäivystys vastaa sosiaalipäivystyksellisistä asioista. Sosiaalipäivystys turvaa kiireellisen ja välttämättömän avun kriisi- ja hätätilanteissa. Yhteyden sosiaalipäivystykseen saa numerosta 044 7183930 (ei tekstiviestejä).

Hengitystieinfektiotartuntaan ja sen hoitoon liittyvät kysymykset hoidetaan terveydenhuollon kautta.  

  • Terveysaseman ajanvaraus ja neuvonta puh. 017 579 6000, avoinna ma-to 8.15–15, pe 8.15–13
  • Muina aikoina soita Varkauden 24/7 päivystykseen, 017 579 5000

Pidetään huolta toisistamme ja itsestämme. Me selviämme tästä yhdessä. Pysytään terveenä.