Poliklinikat toimivat läheteajanvarauksella tarjoten peruserikoissairaanhoidon palveluita. Toiminta muodostuu erikoislääkärien ja hoitajien vastaanotoista sekä tutkimuksista ja hoidoista. Potilaita hoidetaan sovittujen, voimassaolevien hoitokäytäntöjen mukaan monipuolisesti ja asiakaslähtöisesti.

Asiakkailta peritään asetuksen mukainen poliklinikkamaksu.