Sosiaalityön päivystyksessä annetaan ohjausta ja neuvontaa asiakkaille. Päivystäjä seuraa Kelalta tulevia sähköisiä yhteydenottopyyntöjä ja vastaa niihin.

Sosiaalityöllä tarkoitetaan sosiaalihuollon ammatillisen henkilöstön suorittamaa ohjausta, neuvontaa ja sosiaalisten ongelmien selvittämistä sekä muita tukitoimia, jotka ylläpitävät ja edistävät yksilön ja perheen turvallisuutta ja suoriutumista ja yhteisöjen toimivuutta.

Kuopion seudullinen sosiaalipäivystys palvelee virka-ajan ulkopuolella arkisin klo 15.00 - 08.00 ja viikonloppuisin perjantaista klo 15.00 maanantaihin klo 08.00 sosiaalipäivystyksellisissä asioissa. Sosiaalipäivystyksen suora päivystysnumero asiakkaille on  044 7183930 (ei tekstiviestejä).

Huom!
Kiireellisen työtehtävän sattuessa, seudullinen sosiaalipäivystys ei voi ottaa vastaan asiakaspuheluita. Kiireellistä apua vaativassa tilanteessa soita aina hätänumeroon 112.