Rakennusvalvonnan henkilöstö on pääosin etätöissä tämän hetkisen tiedon mukaan 13.4.2020 saakka.

Neuvontaa annetaan ensisijaisesti Lupapiste.fi palvelun kautta, jossa myös käsitellään ja ohjataan lupahakemuksia normaalisti.

Henkilöstön tavoittaa myös sähköpostilla ja puhelimella. Vain pakolliset katselmukset pidetään. Kaupungintalo on suljettu, joten henkilökohtaiset tapaamiset eivät ole mahdollisia.